大德医疗

当前位置:首页>大德医疗>技术分享>CT篇

飞利浦Brilliance BigBore 无法连接打印机解决方案

发布人:大德医疗     发布日期:2018-08-28 

机型:Philips Brilliance Big Bore CT

故障现象:机器在进行软件升级之后出现无法连接至打印机和PACS系统的现象,进行系统还原之后发现可以连接至PACS系统,但是无法连接打印机。


解决方案:

1、经现场查看发现,打印机存在两个IP地址;

2、进入主机的维修模式之后,ping两个IP地址,发现两个IP都能够ping通;

3、尝试打开主机的LAN config,尝试多次之后还是无法打开这个配置工具;

4、重装软件之后,该配置工具可以顺利打开;

5、打开工具之后发现之前配置的打印机连接IP地址不正确,重新修改IP地址后可以重新连接至打印机,故障解决。